7Ball hiện đã xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng cực kỳ chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ người chơi 24/7. Các game thủ có thể liên hệ 7Ball vào bất kỳ lúc nào khi gặp phải những khó khăn trong quá trình trải nghiệm tại nhà cái. Cùng tìm hiểu rõ hơn về những cái thức liên hệ với 7Ball thông qua bài viết dưới đây.

Những người chơi khi tham gia cá cược tại các hệ thống sòng bài trực tuyến đều mong muốn bản thân được phục vụ một cách tận tình. Những thắc mắc hay các vấn đề phát sinh luôn có người giải đáp một cách nhanh chóng.

Bởi trong quá trình trải nghiệm những dịch vụ tại nhà cái, chắc hẳn bất kỳ người chơi nào cũng sẽ gặp phải những rắc rối hoặc thắc mắc. Đây cũng chính là cách để 7Ball cho thấy được mình là một trong những cổng game chất lượng và chu đáo.

Hệ thống sòng bạc trực tuyến này đã có sự đầu tư lớn trong việc xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng thông qua nhiều cách thức khác nhau. Người chơi có thể liên hệ 7Ball một cách thuận tiện và nhanh chóng thông qua những cách thức phổ biến sau đây:

Liên hệ 7Ball thông qua email

Không một ai mong muốn gặp phải các rắc rối trong quá trình tham gia cá cược hay sử dụng dịch vụ của nhà cái. Tuy nhiên, điều này là không thể tránh khỏi với những tân thủ. Một trong những phương thức liên hệ 7Ball đảm bảo kết nối an toàn nhất chính là thông qua email.

Hình thức liên hệ này cũng cực kỳ đơn giản, người chơi chỉ việc gửi nội dung cần hỗ trợ vào địa chỉ email của nhà cái cung cấp, sau đó chờ đợi phản hồi từ phía đội ngũ nhân viên.

Ngoài ra, người chơi có thể kết nối với cổng gây bất kỳ lúc nào đều sẽ nhận được tiếp nhận. Tuy nhiên, cách thức liên hệ này sẽ có thời gian phản hồi tương đối chậm hơn so với các phương thức liên hệ khác.

Bù lại, người chơi sẽ được hướng dẫn một cách chi tiết và bạn có thể thực hiện dễ dàng theo hướng dẫn đã có. Người chơi cũng không cần lo ngại về việc có quá nhiều thông tin nên bị quên vì tin nhắn được gửi đến email sẽ tự động lưu lại.

Đối với những lần gặp rắc rối tương tự, người chơi có thể xem lại mà không cần nhờ đến sự hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên. Hình thức này sẽ phù hợp với các game thủ không cần tư vấn nhanh mà chỉ cần sự chắc chắn.

Liên hệ 7Ball thông qua box chat trực tiếp trên website nhà cái

Một trong những phương thức liên hệ đơn giản và được nhiều người chơi áp dụng khác chính là thông qua box chat trực tiếp có trên website của nhà cái. Đối với phương thức này, nhân viên tư vấn cũng có thể nắm rõ các vấn đề mà người chơi đang gặp phải. Bằng việc cung cấp các hình ảnh và video trực tiếp để tư vấn viên dễ dàng xem xét, tư vấn cũng như hỗ trợ.

Từ đó quá trình giải đáp các thắc mắc sẽ được diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn. Do đó, cũng không quá ngạc nhiên khi đây là hình thức liên hệ 7Ball được nhiều người chơi đánh giá tốt và sử dụng nhiều.

Trong trường hợp hệ thống đang trong giai đoạn bảo trì, người chơi hãy vui lòng liên hệ với nhà cái thông với các cách thức còn lại. Bởi, lúc này phương thức hỗ trợ qua box chat trực tiếp sẽ dừng hoạt động cho đến khi nhà cái bảo trì xong.

Liên hệ 7Ball thông qua kênh chăm sóc khách hàng Telegram

Kênh liên hệ thứ ba được khá nhiều thành viên sử dụng chính là thông qua Telegram. Đây là phương thức nhắn tin cực kỳ đơn giản, người chơi có thể tìm kiếm tên tài khoản của nhà cái để trao đổi một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Tuy phương thức này không có tốc độ phản hồi nhanh như khi liên hệ qua box chat trực tiếp trên website nhưng vẫn luôn có nhân viên kiểm tra thư mục hàng ngày. Nếu người chơi đang có nhu cầu được tư vấn chi tiết và cụ thể hơn, hãy liên hệ qua kênh thông tin Telegram nhé.

Cổng game 7Ball là một trong các thương hiệu cá cược uy tín hàng đầu tại thị trường châu Á và đã có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực này. Do đó, sân chơi có thể dễ dàng nắm bắt được tầm quan trọng của bộ phận chăm sóc khách hàng.

Vì thế, bộ phận này luôn được tổng game đầu tư lớn, chú trọng xây dựng và phát triển hỗ trợ đa kênh hiện đại, đảm bảo không xảy ra tình trạng quá tải, khiến cho quá trình chăm sóc khách hàng bị trì trệ và ảnh hưởng đến chất lượng trải nghiệm của người chơi.

Từ khi ra mắt đến nay, bộ phận liên hệ 7Ball chưa nhận phải bất kỳ phản hồi hay chê trách gì từ phía khách hàng. Bên cạnh việc tuyển chọn và đào tạo ra đội ngũ nhân viên kỹ lưỡng, cổng chăm sóc khách hàng của nhà cái còn sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật sau:

Tiếp nhận thông tin người chơi nhanh chóng và xử lý triệt để 

Tất cả các kênh liên hệ 7Ball đều có nhân viên túc trực 24/7. Vì thế, mọi người chơi khi liên hệ với nhà cái đều sẽ được phản hồi một cách nhanh chóng và xử lý các vấn đề ngay sau đó.

Trên mọi phương thức liên hệ, các thành viên đều sẽ được hỗ trợ một cách hiệu quả, cho người chơi nhận được sự thuận tiện tốt nhất trong quá trình trải nghiệm và sử dụng các dịch vụ tại nhà cái.

Người chơi chắc chắn sẽ không phải chờ đợi quá lâu hay cảm thấy tình trạng khó chịu, cụt hứng chơi game. Ngoài ra, những vấn đề mà bạn gặp phải đều sẽ được tư vấn viên giải quyết thấu đáo và hợp lý.

Đặc biệt, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ luôn hướng dẫn tận tình và chi tiết cho đến khi người chơi có thể giải quyết xong vấn đề. Do đó, đừng ngần ngại mà hãy liên hệ với chúng tôi khi bạn gặp phải vấn đề cần được hỗ trợ.

Tư vấn viên chuyên nghiệp và chu đáo 

Cổng game 7Ball đã xây dựng được một đội ngũ tư vấn viên có chuyên môn cao. Ngay khi bước chân vào môi trường này, họ đã thông qua quá trình huấn luyện bài bản và kỹ lưỡng nhất.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng cũng đều là những nhân viên đã có thâm niên làm việc trong nghề. Vì thế, họ có bề dày kinh nghiệm giúp cho việc hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của người chơi trở nên nhanh chóng và chuẩn xác hơn.

Bên cạnh đó, thái độ phục vụ cũng được cổng game đề cao, nhân viên luôn đúng chuẩn mực, tận tình cũng như tôn trọng khách hàng. Điều này sẽ giúp tạo thiện cảm với khách hàng khi trao đổi và liên hệ với nhà cái.

Dịch vụ hỗ trợ người chơi hoàn toàn miễn phí 

Một trong những cam kết khác đến từ cổng game khi người chơi liên hệ 7Ball chính là đều được hỗ trợ và giúp đỡ miễn phí. Dù người chơi liên hệ với cổng game thông qua bất kỳ hình thức nào, đều được hỗ trợ một cách nhanh chóng, chính xác và không mất phí.

Dù thời gian người chơi trao đổi dài hay ngắn, liên lạc một lần hay nhiều lần đều sẽ được hỗ trợ như nhau và đều không tính phí. Chỉ cần bạn là thành viên của cổng game 7Ball và tham gia cá cược tại nhà cái đều sẽ nhận được sự ưu ái hoàn toàn.

Trên đây là toàn bộ những cách thức liên hệ 7Ball nhanh chóng và đơn giản nhất mà người chơi có thể tham khảo. Nếu gặp phải bất kỳ khó khăn gì trong quá trình trải nghiệm dịch vụ của nhà cái, bạn hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được giải đáp tận tình nhất nhé.

Xem thêm: Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng 7Ball Chu Đáo, Tận Tâm